«Джентельменский набор» мини АТС Panasonic и LG

Более века назад, а именно в 1878 году, в США появилась первая телефонная станция. В начале они обслуживались телефонистками, но довольно быстро были созданы автоматические телефонные станции.

Интересно, что первая мини АТС была изобретена 11 лет спустя… гробовщиком А.Строугером в процессе борьбы с прямым конкурентом. Позднее его идея легла в основу создания городских телефонных станций, а сегодня она с успехом применяется для организации высококачественной телефонной связи в офисах.
Функционал мини АТС того времени был ограничен, но, начиная с 1965 года, возможности офисных телефонных станций помимо «основных услуг телефонной связи» производители стали расширять. Появились уже стандартная для современных АТС Panasonic конференц-связь, переадресация вызовов и некоторые другие дополнительные функции. Однако стоимость «навороченных» для того времени устройств была основным препятствием для их повсеместного распространения. Поскольку подобные «дополнительные услуги телефонной связи» были необходимы для развития бизнеса, многие компании начали самостоятельно искать пути решения проблемы. В итоге к 70-м годам прошлого века началось обширное производство мини АТС для офисов с расширенными функциональными возможностями.
На сегодняшний день наиболее популярными среди потребителей являются модели, представляющие группу «качественно и дешево» - это АТС LG, Samsung, Panasonic. Выпускаемые мини АТС Panasonic и LG отличаются достойным уровнем качества, широчайшими функциональными возможностями и доступной даже для небольших фирм ценой. Все АТС LG и Panasonic обладают так называемым «джентельменским набором», достаточным для удовлетворения потребностей малого бизнеса, а именно:
- сокращенный набор номера;
- автодозвон;
- повторный набор номера;
- выбор телефонного номера из записной книги;
- переадресация вызова;
- конференц-связь;
- попеременный разговор с двумя абонентами;
- постановка в очередь при занятой линии вызываемого абонента.
Для целей среднего бизнеса, а также для крупных организаций, как правило, данный «джентельменский набор» в АТС Panasonic и LG расширяется следующими дополнительными функциями:
- учет активности пользователей/абонентов с возможностью вывода полного отчета в удобной для руководителей организаций форме о продолжительности вызовов, их времени приема и длительности, после какого числа звонков абонент снимал трубку и других сведениях;
- разграничение абонентов по группам в зависимости от доступа к услугам телефонной связи, а именно звонков на все строго определенные номера, звонки в любое время в строго определенный временной интервал;
- автоматический выбор предпочтительной с точки зрения стоимости услуг городской телефонной линии при совершении международных и междугородних вызовов;
- управление домофонией и выполнение функций охраны с прослушиванием помещений, передачей голосового сообщения в соответствующую службу при срабатывании сигнализации и т.д.
Возможности используемых в наше время мини АТС Panasonic и LG настолько огромны, что они способны удовлетворить на 200% потребности бизнеса и самых взыскательных и требовательных клиентов.